الشحن والتسليم
في لِدوام،
نحرص على أن تصلكم طلباتكم بسرعة، أمان، واحترافية، أينما كنتم داخل المملكة العربية السعودية. بمجرد تأكيد عملية الشراء بنجاح، نبدأ مباشرة في تجهيز طلبكم بعناية، ومن ثم شحنه باستخدام الطريقة التي قمتم باختيارها أثناء عملية الدفع، سواء عبر مسؤول الشحن المحلي أو من خلال خدمة أمانة إكسبريس.
🚚 طرق الشحن المتاحة:
أمانة إكسبريس
نتعاون مع شركة أمانة إكسبريس الرائدة في خدمات التوصيل، لضمان وصول الطلبات إلى باب منزلكم بكل أمان. تتميز هذه الخدمة بالتغطية الواسعة لكافة أنحاء المملكة، وتصل مدة التوصيل إلى 3 – 7 أيام عمل في الاتجاهات الرئيسية (مثل الرياض، جدة، الدمام، مكة، المدينة، وغيرها). كما تتوفر خدمة تتبع الشحنات لتكونوا على اطلاع دائم بحالة طلبكم.مسؤولو الشحن المحليون
قمنا بعقد شراكات مع مجموعة من مسؤولي الشحن المحليين في عدد من المدن السعودية، لتوفير خدمة توصيل أسرع وأكثر مرونة. في حال اختيار هذا الخيار، يتم إيصال الطلب خلال 1 – 3 أيام عمل فقط، حسب موقع العميل وتوفر المندوب. هذه الطريقة مثالية للعملاء في المناطق الحضرية والذين يفضلونالتوصيل السريع.
💰 رسوم الشحن:
رسوم الشحن الثابتة: يتم احتساب رسوم شحن ثابتة تبدأ من 18 ريال سعودي للطلبات التي تقل قيمتها عن حد التوصيل المجاني.
رسوم إضافية للمناطق البعيدة: قد يتم تطبيق رسوم إضافية بسيطة لبعض المناطق البعيدة أو خارج التغطية الأساسية حسب سياسة شركة الشحن.
الدفع عند الاستلام: في حال اختيار الدفع عند الاستلام، قد يتم إضافة رسوم خدمة إضافية (تُوضح أثناء إتمام الطلب).
🎁 التوصيل المجاني:
نُقدّم لعملائنا الكرام خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 199 ريال سعودي، وذلك ضمن نطاق التوصيل القياسي. هذه الخدمة تهدف إلى تشجيع التسوق بأريحية وتوفير تكلفة إضافية على العملاء.
⏰ ملاحظات مهمة:
تتم معالجة الطلبات خلال 24 ساعة من وقت تأكيد الشراء (ما عدا أيام الجمعة والعطل الرسمية).
سيتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب تتضمن تفاصيل الشحن ورقم التتبع (إن وجد).
في حال تأخر الاستلام، يمكنكم التواصل معنا مباشرة وسنقوم بمتابعة الحالة مع شركة الشحن لتوفير الحل المناسب.
📍 نطاق التوصيل:
نُغطي حالياً كافة المدن والمناطق في المملكة العربية السعودية، ونعمل باستمرار على توسيع نطاق الخدمة لتشمل مناطق أكثر، مع ضمان جودة التوصيل في كل مرة.
لِدوام –
حيث الجودة تدوم، والثقة أساس.